Onze standaard levertijd is 2-4 werkdagen. Er is ook een optie voor expreslevering beschikbaar voor € 9,99 met een levertijd van 1-2 werkdagen. Ga voor meer informatie naar ons Verzendbeleid.

Je kunt ons volledige retourbeleid hier bekijken. Kortom, we bieden al onze klanten 90 dagen garantie.

Als je problemen hebt, neem dan contact met ons op via info@nivoro-store.nl en een van onze vriendelijke klantenservicemedewerkers helpt je graag verder.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Maasmechelen, België, en hebben partners over de hele wereld. Hierdoor kunnen we wereldwijd verzenden. Bekijk voor meer informatie ons Verzendbeleid.

We accepteren alle standaard betaalmethoden, waaronder Visa en MasterCard. We accepteren ook Apple Pay, Google Pay, PayPal en Klarna.

Ja, de EarCareplus kan op elke smartphone worden gebruikt door onze gratis 'iSEE+'-app te downloaden in de App/Play Store op je telefoon.

Voor een betere gebruikservaring raden we aan de oordop elke 2-3 maanden te vervangen (dit kan worden aangepast aan de gebruiksfrequentie).

Wij streven ernaar om onze klanten producten van uitstekende kwaliteit te leveren. Als u een product herkent dat volgens u defect is, neem dan contact met ons op via info@nivoro-store.com.

We nemen zo snel mogelijk contact met je op om het probleem te beoordelen. Zie onze Restitutiebeleid voor meer informatie.